Có một câu hỏi?
Bạn có thể tìm thấy câu trả lời của bạn trong các câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Mua sắm trực tuyến
Đi đến Giao hàng & trở lại Trang để biết thêm thông tin chi tiết
Đi đến Chính sách hoàn lại tiền Trang để biết thêm thông tin chi tiết
Đi đến Liên hệ Trang để biết thêm thông tin chi tiết
Tài khoản khách hàng
Truy cập thông tin của bạn bất cứ lúc nào, từ tất cả các thiết bị của bạn:
- Đi đến giỏ hàng của bạn
- Quản lý sổ địa chỉ của bạn và vị trí cửa hàng ưa thích
- Yêu cầu trả lại hoặc (miễn phí) trao đổi đơn đặt hàng
- Chuyển đến Lịch sử đặt hàng của bạn và tải xuống các hóa đơn liên quan
- Quản lý đăng ký bản tin của bạn
- Cập nhật dữ liệu cá nhân của bạn
Nhấp vào "Tài khoản của bạn" ở trên cùng bên phải của trang web Leinne.com, sau đó nhấp vào "Quên mật khẩu của bạn?". Sau khi nhập địa chỉ email được liên kết vào tài khoản của bạn, email sẽ được gửi cho bạn cho phép bạn đặt lại mật khẩu của mình.
Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn, và bằng cách nhấp vào nút xem địa chỉ, bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa các địa chỉ đã lưu
Để xóa tài khoản Lermes.com của bạn hoặc thay đổi địa chỉ email và/hoặc mật khẩu được liên kết với tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng qua trang Liên hệ với chúng tôi.
Hãy xem xét của chúng tôi Tư cách thành viên trung thành Trang để biết mức độ thành viên, phần thưởng và thông tin thêm về chương trình này.
Bạn có thể tận hưởng những thú vui từ những điểm kiếm được từ những trải nghiệm nhanh chóng mà bạn có với chúng tôi.
Chỉ cần tạo một tài khoản, hoàn thành hồ sơ của bạn, chia sẻ chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội (Facebook/Instagram) và mua hàng để kiếm điểm để nhận chứng từ cho đơn đặt hàng tiếp theo của bạn.
Thiết kế Leinné
Leinné Design có thể được mua độc quyền tại các cửa hàng Leinné và trên trang web Leinné.
Tất cả các thiết kế của chúng tôi được tạo ra bằng tay bởi các nghệ nhân của chúng tôi, theo các tiêu chí chất lượng rất nghiêm ngặt và do số lượng yêu cầu cao cho các đối tượng này, có thể thiết kế mà bạn đang tìm kiếm không có sẵn. Chúng tôi mời bạn liên hệ với các chuyên gia tư vấn bán hàng của chúng tôi, những người sẽ có thể giúp bạn hoặc dịch vụ khách hàng tại trang Liên hệ với chúng tôi.
Mỗi cửa hàng Leinné có thể tự do chọn loại của riêng họ.
Trang web Leinné.com cung cấp một lựa chọn các sản phẩm cập nhật tính khả dụng mỗi tuần hoặc tháng. Vì đề nghị của chúng tôi liên tục được cập nhật, chúng tôi mời bạn kiểm tra lại thường xuyên.
Bạn có thể tìm kiếm trang web của chúng tôi bằng cách nhập yêu cầu của bạn vào trường "Tìm kiếm một mục" nằm ở phía trên bên trái màn hình của bạn. Bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi có mặt để hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm của bạn, bằng cách trong trang "Liên hệ với chúng tôi".
Cách duy nhất để đảm bảo tính xác thực của thiết kế Leinné là mua hàng của bạn thông qua trang web chính thức của chúng tôi Leinne.com, tại một cửa hàng Leinn é hoặc thông qua một nhà phân phối được ủy quyền.
Một hóa đơn gốc được tạo tại thời điểm mua cho cả mua hàng trực tuyến và tại cửa hàng. Chúng tôi không thể đảm bảo cũng như không xác minh tính xác thực của một mặt hàng được mua bên ngoài điểm bán hàng chính thức của Leinné.
Hãy xem qua Thiết kế riêng Trang trước tiên để biết các chi tiết dịch vụ và liên lạc với các chuyên gia tư vấn của chúng tôi thông qua một biểu mẫu.
Để tạo một đối tượng tùy chỉnh, hãy bắt đầu bằng cách cung cấp cho chúng tôi một lời giải thích chi tiết về những gì bạn muốn. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng với một thỏa thuận về nguyên tắc, một thời gian ước tính và chờ đợi. Đội ngũ thiết kế của chúng tôi sẽ thiết kế đối tượng độc đáo này cho bạn.
Để đặt hàng một đối tượng tùy chỉnh, vui lòng gửi cho chúng tôi một email với thông tin liên hệ của bạn thông qua trang Liên hệ với chúng tôi.
Bạn cũng có thể ghé thăm một trong những cửa hàng của chúng tôi, nơi một trong những chuyên gia tư vấn bán hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn và trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có.
Chúng tôi sẽ vui lòng cung cấp ước tính giá cho đối tượng tùy chỉnh của bạn trong vòng một tháng, ngoài khoảng thời gian chờ đợi để nhận vật phẩm, một khi bạn đã giải thích chi tiết đối tượng hoặc ý tưởng mơ ước của mình.
Bạn cũng có thể ghé thăm một trong những cửa hàng của chúng tôi, nơi một trong những chuyên gia tư vấn bán hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn giải thích những gì bạn muốn.
Dịch vụ & Hướng dẫn Leinné
Leinné hỗ trợ bạn mặc dù cuộc sống sản phẩm. Dịch vụ Spa Leinné Bao gồm: làm sạch, ủi để định hình lại sản phẩm, thay thế các chi tiết cũ.
Sau một thời gian sử dụng, nếu sản phẩm cần được chăm sóc và phục hồi, bạn có thể đưa nó trực tiếp đến căn hộ Leinné. Sau khi hoàn thành quy trình SPA, Dịch vụ khách hàng của Leinné sẽ liên hệ và trả lại sản phẩm được đổi mới cho bạn.
Bạn cũng có thể yêu cầu một spa sản phẩm đây. Điền vào thông tin cần thiết về tình trạng sản phẩm. Sau khi xem xét, nhân viên của Leinné sẽ liên hệ với bạn để đưa ra đề xuất tốt nhất cho việc phục hồi sản phẩm của bạn cùng với giá của dịch vụ và phí vận chuyển. Sau khi khách hàng đồng ý và hoàn thành thanh toán, nhà mạng sẽ liên hệ để lấy sản phẩm và gửi nó đến căn hộ Leinné. Các sản phẩm được đổi mới sẽ được trả lại cho khách hàng sau khi chúng tôi hoàn thành quy trình SPA.
Đi đến Hướng dẫn kích thước Trang để biết thêm thông tin chi tiết
Đi đến Hướng dẫn chăm sóc sản phẩm Trang để biết thêm thông tin chi tiết