x

MỨC THÀNH VIÊN

MỨC THÀNH VIÊN

Tích điểm để trở thành thành viên đặc biệt của Leinné. Chúng tôi tặng bạn những ưu đãi đặc biệt tăng theo từng mức thành viên.

1 - 9 ĐIỂM

QUYỀN LỢI

- Quà tặng sinh nhật: Một niềm vui đặc biệt (phiếu ưu đãi 8%) vào ngày sinh nhật của bạn mỗi năm.

- Cơ hội tham gia Leinné Moment: nhận mã ưu đãi với bức ảnh của bạn cùng với thiết kế Leinné do chúng tôi chọn. Tham gia bằng cách đăng tải hình ảnh chụp cùng thiết kế Leinné kèm hashtag #Leinnémoment trên mạng xã hội.

10 - 19 ĐIỂM

QUYỀN LỢI

- Quà tặng sinh nhật: Một niềm vui đặc biệt (phiếu giảm giá 12%) vào ngày sinh nhật của bạn mỗi năm.

- Cơ hội tham gia Leinné Moment: nhận mã ưu đãi với bức ảnh của bạn cùng với thiết kế Leinné do chúng tôi chọn. Tham gia bằng cách đăng tải hình ảnh chụp cùng thiết kế Leinné kèm hashtag #Leinnémoment trên mạng xã hội.

20 - 39 ĐIỂM

QUYỀN LỢI

- Quà tặng sinh nhật: Một niềm vui đặc biệt (phiếu giảm giá 12%) vào ngày sinh nhật của bạn mỗi năm.

- Giảm 2% trong suốt năm: Bạn sẽ tự động được giảm 2% trong suốt một năm, có thể được sử dụng cùng lúc với các ưu đãi khác.

- Quà tặng chào mừng: Để chúc mừng bạn tăng mức thành viên, chúng tôi sẽ gửi bạn món quà chào mừng là một phụ kiện nhỏ.

- Cơ hội tham gia Leinné Moment: nhận mã ưu đãi với bức ảnh của bạn cùng với thiết kế Leinné do chúng tôi chọn. Tham gia bằng cách đăng tải hình ảnh chụp cùng thiết kế Leinné kèm hashtag #Leinnémoment trên mạng xã hội.

- Ưu tiên truy cập vào các thiết kế và chương trình ưu đãi tốt nhất của chúng tôi trước bất kỳ ai khác.

- Ưu tiên truy cập vào Leinné Private Sale

- Lời mời ưu tiên đến các sự kiện riêng tư của Leinné.

40 - 59 ĐIỂM

QUYỀN LỢI

- Quà tặng sinh nhật: Một niềm vui đặc biệt (phiếu giảm giá 12%) vào ngày sinh nhật của bạn mỗi năm.

- Giảm 4% trong suốt năm: Bạn sẽ được giảm 4% tự động trong suốt một năm, có thể được sử dụng cùng lúc với các ưu đãi khác

- Quà tặng chào mừng: Để chúc mừng bạn tăng mức thành viên, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một món quà chào mừng là một phụ kiện nhỏ

- Cơ hội tham gia Leinné Moment: nhận mã ưu đãi với bức ảnh của bạn cùng với thiết kế Leinné do chúng tôi chọn. Tham gia bằng cách đăng tải hình ảnh chụp cùng thiết kế Leinné kèm hashtag #Leinnémoment trên mạng xã hội.

- Ưu tiên cho các cuộc hẹn với các chuyên gia Leinné

- Ưu tiên truy cập vào các thiết kế và chương trình ưu đãi tốt nhất của chúng tôi trước bất kỳ ai khác.

- Ưu tiên truy cập vào Leinné Private Sale

- Lời mời ưu tiên đến các sự kiện riêng tư của Leinné

60 ĐIỂM LÊN

QUYỀN LỢI

- Quà tặng sinh nhật: Một niềm vui đặc biệt vào ngày sinh nhật của bạn mỗi năm.

- Giảm 6% trong suốt năm: Bạn sẽ tự động được giảm 6% trong suốt một năm, có thể được sử dụng cùng lúc với các ưu đãi khác

- Quà tặng chào mừng: Để ăn mừng khi bạn lưu trữ mức độ trung thành của mình, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một món quà chào mừng là một phụ kiện nhỏ

- 1 đơn hàng vận chuyển và hoàn trả miễn phí.

- Cơ hội tham gia Leinné Moment: nhận mã ưu đãi với bức ảnh của bạn cùng với thiết kế Leinné do chúng tôi chọn. Tham gia bằng cách đăng tải hình ảnh chụp cùng thiết kế Leinné kèm hashtag #Leinnémoment trên mạng xã hội.

- Ưu tiên cho các cuộc hẹn với chuyên gia Leinné

Ưu tiên truy cập vào các thiết kế và chương trình ưu đãi tốt nhất của chúng tôi trước bất kỳ ai khác.

- Ưu tiên truy cập vào Leinné Private Sale

- Lời mời ưu tiên đến các sự kiện riêng tư của Leinné


ĐIỂM QUY ĐỔI

ĐIỂM QUY ĐỔI

Tích lũy điểm và tận hưởng niềm vui mỗi lần đặt hàng.

Tích lũy nhiều điểm hơn mức thành viên cao hơn với nhiều đặc quyền hơn. Bạn có thể duy trì mức thành viên trong 1 năm, sau 1 năm không tương tác, mức thành viên của bạn sẽ trở lại ENTRYPOINT.


 1.000.000 VNĐ = 1 điểm

38 EUR = 1 điểm

44 USD = 1 điểm

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
 1. Chương trình khách hàng thân thiết của Leinné là gì?

Chương trình khách hàng thân thiết của Leinné được thiết kế với những món quà dành cho khách hàng khi họ tích đủ điểm để đạt những mức thành viên nhất định. Bạn được tích điểm ở mỗi đơn hàng và được chăm sóc riêng tư bởi bộ phận bán hàng của Leinné.

Có các điều khoản và điều kiện áp dụng - bạn có thể tìm thấy chúng ở đây .

Bạn sẽ tích được 1 điểm cho mỗi 1.000.000VND / $ 44 / € 38 trong đơn hàng đủ điều kiện

Hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào. Gửi email cho chúng tôi tại sales@leinne.com

2. Làm thế nào để tôi tham gia Chương trình khách hàng thân thiết?

Bạn có thể tham gia Chương trình khách hàng thân thiết của Leinné bằng cách tạo tài khoản với chúng tôi và bắt đầu mua hàng. Bạn có thể tạo tài khoản của bạn ở đây.

Bộ phận bán hàng của chúng tôi luôn ở bên bạn và liên tục cập nhật điểm của bạn. Họ liên lạc với bạn qua email của bạn cho bất kỳ mục đích nào liên quan đến chương trình này.

 3. Làm thế nào để tôi tích được điểm cho chương trình khách hàng thân thiết của Leinné?

Bạn sẽ kiếm được 1 Điểm giám tuyển cho mỗi 1.000.000VND / $ 44/€38 dành trực tuyến và trong các cửa hàng.

Điểm chỉ được tích lũy khi đơn hàng hoàn thành, điểm được xác nhận sau 30 ngày, điểm sẽ bị trừ đi nếu hàng được trả lại. Xin lưu ý, bạn sẽ không tích được điểm khi mua thẻ quà tặng.

 4. Tôi có thể làm gì với điểm của mình?

Điểm cho phép bạn tăng mức thành viên thông qua các cấp độ của Chương trình khách hàng thân thiết Leinné. Mức thành viên của bạn càng cao, bạn sẽ nhận được càng nhiều ưu đãi và sự chăm sóc đặc biệt có thể sử dụng tại cửa hàng và tại leinne.com.

 5. Làm cách nào để theo dõi điểm và trạng thái mức thành viên?

Bạn có thể kiểm tra trạng thái tài khoản của mình bằng cách truy cập tài khoản trực tuyến tại leinne.com hoặc gửi email cho chúng tôi qua sales@leinne.com nơi bạn có thể theo dõi điểm, mức thành viên và quyền lợi hiện có của mình.

 6. Điều gì xảy ra với điểm của tôi nếu tôi hủy đơn hàng?

Nếu bạn đặt hàng bị hủy, điểm chờ xử lý của bạn cho đơn hàng đó sẽ không được xác nhận.

 7. Khi nào Điểm của tôi hết hạn?

Điểm có giá trị trong 12 tháng sau khi chúng được xác nhận.

 8. Tôi sẽ ở cấp độ bao lâu?

Cấp của bạn hết hạn 12 tháng kể từ ngày nâng cấp. Trong thời gian 12 tháng, bạn có cơ hội tích đủ điểm để duy trì mức thành viên trong một năm nữa, hoặc thậm chí tăng mức thành viên.

Nếu bạn tăng lên một mức trong vòng 12 tháng đó, thời hạn mức thành viên của bạn sẽ được đặt lại thành 12 tháng kể từ ngày bạn bước vào mức thành viên mới.

 9. Tại sao tôi được nâng cấp mức thành viên?

Khi mức thành viên của bạn nâng cấp, điều này có nghĩa là bạn đã tích đủ điểm trong 12 tháng qua để đủ điều kiện cho cấp độ tiếp theo.

 10. Tại sao trình độ của tôi bị hạ cấp?

Mưc thành viên của bạn trong 12 tháng tới phụ thuộc vào số điểm bạn đã tích được trước ngày hết hạn cấp độ của bạn. Nếu bạn bị hạ mức thành viên, nghĩa là bạn chưa có đơn hàng nào trong năm trước ngày hết hạn 12 tháng.

 11. Tôi có thể bị mất điểm không?

Tất cả các điểm sẽ biến mất nếu bạn xóa bất kỳ thông tin hồ sơ nào bạn đã kiếm được điểm.

 12. Làm thế nào để tôi sử dụng quyền lợi ở mức thành viên hiện tại của tôi?

Thông tin về quyền lợi mức thành viên của bạn được lưu trữ tại bộ phận bán hàng của Leinné. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn bất cứ khi nào có sự thay đổi về mức thành viên của bạn và cho bạn biết những quyền lợi mà bạn đang có, cùng với mã code ưu đãi cho phần thưởng của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã đăng ký tài khoản Leinné để nhận email về Chương trình khách hàng thân thiết của Leinné và thông tin về quyền lợi mức thành viên của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng mã code phần thưởng của mình trong giỏ hàng hoặc tại trang Check out. Nhập mã code mà chúng tôi đã tặng vào ô trống hiển thị để có những ưu đãi cho đơn hàng.

 13. Tôi có thể chuyển điểm hoặc phần thưởng của mình cho các thành viên khác không?

Bạn không thể chuyển (hoặc bán) điểm hoặc đổi phần thưởng cho bất kỳ ai khác trong chương trình.