x

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2020

Về Leinné

Leinné là một thương hiệu được thành lập tại Pháp vào năm 2016 và mở cửa hàng tại Sài Gòn, Việt Nam vào tháng 1 năm 2017 với mục đích là một thương hiệu thiết kế thời trang cao cấp đầu tiên, tiên phong về phát triển bền vững và giúp nâng tầm sự tỉ mỉ, khéo léo và đời sống của những người thợ thủ công Việt Nam. 
Nghề thủ công luôn là 1 trong những giá trị cốt lõi của Leinné: nguyên liệu tự nhiên được chọn lọc cẩn thận và một số chi tiết chỉ có thể được tạo ra bởi những nghệ nhân có kinh nghiệm làm việc tại xưởng thủ công kể từ những ngày đầu - chúng tôi làm việc cùng nhau để tạo ra những thiết kế duy mĩ và mang giá trị bền vững.

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG CỦA LEINNÉ

Những điều khoản dưới đây được áp dụng khi sử dụng website. Khi sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ những điều kiện của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với những điều khoản này, bạn có thể không sử dụng website.

Trong những điều khoản này, việc sử dụng những cụm từ “chúng tôi”, “của chúng tôi” nhằm chỉ “Leinné”.

Tất cả nội dung trên trang web (bao gồm bản vẽ, thiết kế, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, logo, văn bản, nhãn hiệu và các vấn đề sở hữu trí tuệ) là tài sản độc quyền của Leinné. Bạn không được sử dụng nội dung này, dưới bất kỳ hình thức nào, toàn bộ hoặc một phần, phân phối, xuất bản, tạo các tác phẩm phái sinh của nội dung trên trang web.

Leinné có quyền sở hữu nội dung sáng tạo liên quan đến các sản phẩm được trình bày trên trang web.

Điều khoản sử dụng và Điều khoản mua hàng không cấp cho bạn hoặc người khác quyền sử dụng tài sản trí tuệ của Leinné. Sở hữu trí tuệ nghiêm cấm việc gắn logo hoặc hình ảnh của sản phẩm hoặc bao bì của Leinné với bất kỳ sản phẩm nào khác mà không có sự đồng ý của Leinné.

Bằng việc đặt hàng, bạn đã đồng ý mua hàng tuân theo những điều khoản dưới đây. Tất cả những đơn đặt hàng đều tùy thuộc vào tình trạng hàng hiện còn và giá bán trên website.

Chúng tôi sẽ thông báo đơn hàng của bạn đã thành công sau khi chúng tôi nhận được xác nhận thanh toán từ giao dịch của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để xác nhận đơn hàng của bạn.

Tất cả giá trên trang web không bao gồm thuế, hải quan và phí vận chuyển.

Leinné có quyền thay đổi giá của các sản phẩm được đăng trên trang web bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bạn sẽ phải trả giá chính xác bằng với giá đăng trên trang web tại thời điểm đặt hàng của bạn được xác nhận, miễn là sản phẩm được instock. Leinné có quyền từ chối hoặc hủy đơn đặt hàng của bạn nếu sản phẩm không còn trong kho, có giá sai hoặc được mô tả không chính xác.

Giao dịch của bạn được tính tại thời điểm đặt hàng của bạn được xác nhận. Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và chứng từ, thẻ quà tặng là những phương thức thanh toán được chấp nhận duy nhất trên trang web.

Tất cả các đơn đặt hàng có thể được thanh toán bằng EUR, VND, USD. Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng sau: MasterCard®, Visa®, American Express®. Đơn hàng của bạn sẽ chỉ được giao khi chúng tôi đã xác nhận phương thức thanh toán của bạn và nhận quyền tiến hành giao dịch của bạn.

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của bạn sẽ chỉ bị tính phí khi bạn đã xác nhận đơn đặt hàng và bạn sẽ không bị tính phí cho các sản phẩm không có sẵn trong đơn đặt hàng của bạn.

Khi bạn thực hiện giao dịch bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, Leinné cho phép bạn lưu thông tin của thẻ cho giao dịch tiếp theo để có thể thuận tiện hơn. Trong trường hợp này, việc lưu trữ dữ liệu tuân theo Chính sách quyền riêng tư.

Thanh toán bằng PayPal®: Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng PayPal®. Khi bạn hoàn thành đơn hàng, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang tài khoản PayPal và bạn cũng có thể tạo một tài khoản mới. Khi bạn đã nhận được xác nhận đơn hàng từ PayPal, bạn sẽ được tự động chuyển hướng trở lại trang xác nhận đơn hàng của Leinné. Đơn đặt hàng qua PayPal có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành.

Bạn cũng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trong phạm vi Việt Nam. Nếu bạn chọn hình thức chuyển khoản, trang thanh toán sẽ cung cấp cho bạn thông tin chuyển khoản. Đơn hàng sẽ được gửi đi sau khi bạn hoàn tất chuyển khoản và nhận được email xác nhận từ Leinné.

Nếu bạn mua từ nước ngoài, chúng tôi sẽ tính phí bằng Euro hoặc USD và công ty thẻ của bạn sẽ chịu trách nhiệm chuyển đổi tỷ giá hối đoái cho bạn.

Tất cả các sản phẩm mua chỉ dành cho sử dụng cá nhân. Để biết thêm thông tin về việc mua và bán với số lượng lớn, liên hệ với chúng tôi để được giúp đỡ.

Xin lưu ý rằng các sản phẩm được bán giảm giá sẽ không được trao đổi hoặc trả lại trong bất kỳ trường hợp nào.

Mỗi mã phiếu giảm giá chỉ có thể được sử dụng cho 1 giao dịch và không thể được sử dụng cùng với bất kỳ ưu đãi nào khác. Chỉ có thể sử dụng 1 mã khuyến mãi theo thứ tự 1.

Đối với mỗi đơn hàng, chúng tôi cần 48 giờ làm việc để xử lý. Nếu bạn đặt hàng trong thời gian khuyến mãi, thời gian có thể dài hơn. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để xử lý đơn đặt hàng của bạn càng nhanh càng tốt.

Chúng tôi áp dụng dịch vụ vận chuyển hỏa tốc hoàn toàn miễn phí tại Việt Nam, thời gian vận chuyển từ 1-2 ngày. Ở các quốc gia khác, bạn sẽ nhận được các sản phẩm phổ biến trong vòng 3 - 7 ngày (đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc, thời gian giao hàng đến nước bạn là 3 - 5 ngày làm việc, sau đó tùy theo đơn vị, thời gian vận chuyển có thể được gia hạn từ 1 - 2 ngày làm việc).

Ở tất cả quốc gia, bạn sẽ nhận được các sản phẩm đặt trước trong khung thời gian được chỉ định ở phần mô tả sản phẩm. Thông thường phải mất 15-20 ngày cho các sản phẩm đặt trước hoặc nhiều hơn nếu các sản phẩm bạn đặt có chi tiết tùy chỉnh cụ thể. Trong trường hợp đơn hàng của bạn có cả thiết kế có sẵn và thiết kế đặt trước, hàng sẽ được giao 1 lần sau khi hoàn thành việc chuẩn bị tất cả các thiết kế. Nếu bạn muốn nhận những thiết kế có sẵn trong thời gian sớm hơn, bạn cần đặt một đơn hàng riêng cho các thiết kế có sẵn.

Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào chính sách vận chuyển của một số sản phẩm đặc biệt. Nếu bạn đặt hàng trong thời gian khuyến mãi, thời gian có thể dài hơn. Chúng tôi cảm ơn bạn đã kiên nhẫn của bạn.

Chúng tôi chấp nhận vận chuyển đến hầu hết các địa điểm trên toàn thế giới. Vận chuyển quốc tế sẽ mất 3 - 20 ngày làm việc tùy thuộc vào điểm đến.

Nếu bạn vẫn chưa nhận được đơn đặt hàng vào thời gian dự kiến, hãy gửi email cho chúng tôi với tên đầy đủ và mã đặt hàng của bạn để chúng tôi có thể giúp bạn kiểm tra. Leinné sẽ không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do Hải quan. Đôi khi việc giao hàng bị chậm tiến độ vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về việc vận chuyển đơn đặt hàng của bạn khi nó đến nước bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Bạn đồng ý trả những phí phát sinh về thuế, hải quan, lệ phí khi nhập hàng và chuyển hàng quốc tế.

Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng cho bạn càng sớm càng tốt. Giao đơn đặt hàng của bạn cho bên vận chuyển sẽ được coi là vận chuyển sản phẩm cho bạn.

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao cho bên vận chuyển, Leinné sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ rủi ro nào sau đó. Tất cả rủi ro trách nhiệm sau đó sẽ được chuyển cho khách hàng.

Trừ khi có thỏa thuận khác, quyền sở hữu sản phẩm sẽ được chuyển cho bạn tại thời điểm đặt hàng và giao dịch của bạn được ghi lại trên trang web và chúng tôi cung cấp xác nhận.

Tất cả các đơn đặt hàng có thể được thanh toán bằng EUR, VND, USD. Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng sau: MasterCard®, Visa®, American Express®. Đơn hàng của bạn sẽ chỉ được giao khi chúng tôi đã xác nhận phương thức thanh toán của bạn và nhận quyền tiến hành giao dịch của bạn.


Thanh toán bằng PayPal®: Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng PayPal®. Khi bạn hoàn thành đơn hàng, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang tài khoản PayPal và bạn cũng có thể tạo một tài khoản mới. Khi bạn đã nhận được xác nhận đơn hàng từ PayPal, bạn sẽ được tự động chuyển hướng trở lại trang xác nhận đơn hàng của Leinné. Đơn đặt hàng qua PayPal có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành.


Bạn cũng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trong phạm vi Việt Nam. Nếu bạn chọn hình thức chuyển khoản, trang thanh toán sẽ cung cấp cho bạn thông tin chuyển khoản. Đơn hàng sẽ được gửi đi sau khi bạn hoàn tất chuyển khoản và nhận được email xác nhận từ Leinné.

Các hoạt động hoặc tương tác của bạn được bảo vệ bởi Chính sách quyền riêng tư. Leinné cam kết bảo vệ sự riêng tư cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn chấp nhận các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng Cookies khi vận hành trang web. Cookies là các tệp nhỏ chứa các chữ cái và số được cài đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.

Để mua hoặc đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cần cung cấp một số thông tin cá nhân như tên, email, ngày sinh. Thông tin này sẽ được lưu trữ và có thể được Leinné sử dụng để gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm liên quan, các cải tiến mới nhất hoặc các sự kiện sắp tới.

Thông tin này sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Vui lòng truy cập trang Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được an toàn. Những người có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn là giám đốc, nhân viên và chuyên gia của chúng tôi, cho các mục đích cơ bản. Nếu thông tin chúng tôi lưu trữ không còn khả dụng cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn thông tin cá nhân của bạn.

Cookies được sử dụng để thu thập dữ liệu về việc sử dụng internet nói chung và cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi. Dữ liệu này bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, số lượt truy cập và dữ liệu khác liên quan đến điều hướng trang web. Cookies không thu thập thông tin nhạy cảm như thông tin tài chính hoặc mật khẩu. Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong cơ sở dữ liệu an toàn và đôi khi cho các mục đích tiếp thị trong các cơ sở bên thứ ba của chúng tôi (tuân theo các quy định về quyền riêng tư và bảo mật). Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.

Rủi ro của bạn khi sử dụng trang web không phải là trách nhiệm của chúng tôi. Leinné không đảm bảo rằng:

Trang web này không chứa bất kỳ vi-rút, chương trình độc hại hoặc các yếu tố gây hại khác.

Thông tin trên trang web luôn hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Trang web có thể chứa các lỗi kỹ thuật và các lỗi khác, Leinné không đảm bảo rằng các lỗi đó sẽ được sửa chữa hoàn toàn. Tất cả nội dung có sẵn trên trang web được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". Leinné từ chối mọi trách nhiệm, dù rõ ràng hay ngụ ý, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, Leinné sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bên thứ ba đối với tất cả các thiệt hại xảy ra mà không có trách nhiệm gián tiếp, nghiêm trọng, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả. là kết quả của thiệt hại về lợi nhuận, mối quan hệ hoặc thiệt hại phi vật chất khác do việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng trang web của chúng tôi hoặc từ nội dung hiển thị trên trang web hoặc bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào được cung cấp trên trang web, ngay cả khi Leinné biết trong những thiệt hại này, trừ khi những trách nhiệm hoặc thiệt hại này là kết quả trực tiếp của sơ suất cơ bản, gian lận hoặc hành vi sai trái có chủ ý của Leinné.