Dernière mise à jour le 10 mai 2022

Sur la politique de remboursement de Leinné, Nous n'acceptons pas les demandes de remboursement ou de retour, mais n'acceptez que l'échange d'une conception de valeur égale ou supérieure s'il est renvoyé dans les 3 jours à compter de la date de réception de la commande, le client est responsable du coût d'expédition de retour. Leinné peut accorder des extensions à cette période pour certains cas et produits spéciaux à sa discrétion.

Les produits ne peuvent être échangés qu'une seule fois.

Les demandes de remboursement ou de retour ne sont acceptées que si les produits sont jugés défectueux au moment de l'achat. De plus, la politique d'échange est Non appliqué à des produits sur mesure, des produits de fabrication initiale, des séries de couture, des produits de vente.

Veuillez avoir votre numéro de commande disponible et fournir une raison pour votre demande afin d'accélérer le processus. Votre demande sera examinée dans un 2 jours standard Période de réponse et nous vous informerons via votre contact préféré des résultats. Nous nous réservons le droit d'étendre le temps de réponse standard dans des cas exceptionnels avec un préavis préalable.

Les articles retournés doivent être conservés en bon état avec son emballage d'origine, avec des étiquettes papier, des cartes d'authenticité et une boîte et tout cadeau supplémentaire de la commande, sans dégâts, et sont vendables. Sinon, Leinné se réserve le droit de refuser d'accepter un retour.

Les frais d'expédition, les droits de douane et les taxes de vente ne sont pas remboursables. Cependant, vous pourrez peut-être les récupérer en contactant votre bureau de douane local ou en embauchant un courtier en douane.

 

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